Wir sind für euch da

 

Stand: 27.04.2020

Liebe Kundinnen und Kunden,

in der aktuell schweren Zeit heißt es zusammenhalten und füreinander da sein, deshalb spechen wir euch hier auch etwas vertrauter an.

Aktuell hat Bayern das Ausgangsverbot etwas gelockert und kleinere Läden dürfen wieder öffnen :)
Unser Ladengeschäft ist seit Montag, 27.04.2020 wieder geöffnet. Zutritt ist wie überall nur mit entsprechendem Mundschutz wie Maske, Schal oder Tuch möglich.
Natürlich sind wir Online weiterhin für euch da, Bestellungen werden versendet und können auch problemlos weiterhin getätigt werden.

Um euch und uns vor der Infektion mit dem Virus zu schützen, haben wir geeignete Maßnahmen getroffen.

Für uns stehen ausreichend Seife und Desinfektionsmittel zur Verfügung.
Neu eingetroffene Artikel werden erst nach 72 Stunden im Shop eingestellt, alle im Shop erhältlichen Artikel haben diese Zeitspanne bereits hinter sich gebracht.

Retouren werden aktuell für 24 Stunden stehen gelassen und erst anschließend bearbeitet.

Ihr habt Fragen zu aktuellen Bestellungen, zu unseren Artikeln oder wollt einfach wissen, wie es uns geht?
Telefonisch stehen wir euch von 9:00 bis 16:00 Ihr weiterhin unter folgenden Nummern zur Verfügung: 0821/24279036 oder 0152/53491463
Per Mail könnt ihr uns rund um die Uhr erreichen, schreiben Sie uns einfach unter info@angels-garden-dekoshop.de an.

Bei der Zustellung von Paketen stehen momentan Paketshops nicht mehr zur Verfügung, wenn ihr nicht anzutreffen seid, werden die Pakete wieder an uns zurück geschickt.
Damit dies nicht passiert, könnt ihr den Versanddienstleistern schnell und einfach eine Abstellgenehmigung erteilen.
Wir stellen euch diese von GLS und DPD als Download zur Verfügung.

Ihr erhaltet nach dem Versand auch automtisch eine Email mit der Sendungsnummer, hier könnt Ihr auch die Abstellgenehmigung für das betreffende Paket erteilen.

Da wir die meisten Artikel aus Deutschland beziehen, können wir euch auch jetzt die gewohnte Qualität anbieten und unsere Versandzeiten einhalten.

Wir sind in Gedanken bei euch und euren Angehörigen und hoffen, das wir alle gemeinsam diese Ausnahmesituation gesund überstehen.

Liebe Grüße und vor allem Gesundheit wünscht euch das Team des Angels Garden Dekoshops

Stefan, Sandra und Renate.

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